Torsdag aften gik millioner af Samsung smart TV-ejere i sort, bogstaveligt talt, da de pludselig ikke kunne åbne deres streamingfavoritter som Apple TV, YouTube, Hulu og Prime Video. Kun én udbyder gik (ret arrogant) fri: Netflix. For naturligvis har de set skriften på væggen og investeret i deres eget CDN. Til gengæld blev alle vi andre efterladt med klassiske serverfejl, certifikatadvarsler og den evige følelse af at skulle brokke sig på Samsung-forum.
Alt imens Samsung lod som intet var hændt på både hjemmesider og sociale medier (overskud på overskud), væltede det ind med frustrerede brugere på både Reddit og deres eget supportforum. Apple TV-elskere kunne næsten høre Tim Cook grine i sit minimalistiske hjem, mens streaming-landskabet brændte. WeLoveApple.dk har naturligvis fulgt hver eneste fejlkode og reboot-forsøg tæt.
"Vi er klar over en potentiel tjenesteforstyrrelse – det arbejder vi på!" lød det fra Samsung-supporten ifølge en heldig Reddit-bruger. Ja, det var så præcis så vagt som vi forventede.
Nedbruddet var globalt – fra danske rødvins-tv-aftener til amerikanske familie-filmmaratoner – og de fleste apps forblev bare ikoner, man trykkede forgæves på. Men heldigvis, og måske lidt mirakuløst, ser det nu ud til at normaliteten er vendt tilbage. Dem, der stadig stirrer ind i en endeløs loading-cirkel, kan prøve det ældgamle trick fra stenalder-softwaren: Hold power-knappen inde på fjernbetjeningen, indtil TV’et genstarter. Ah, genstart: Løsningen på ALT, fra år 2000 og frem.
- Apple TV og andre streaming-apps var påvirket, Netflix var upåvirket (mon de griner endnu?)
- Årsagen? Stadig uklart, men alt peger på Samsung-servere (for åbenlyst til at ignorere)
- Samsung har intet officielt anerkendt (stærk PR-strategi... virkelig)
Apple-brugere vil måske føle (endnu en gang) at deres univers fungerer lidt bedre. For hvis Apple TV+ nogensinde fejler, kan vi i det mindste stole på at få en officiel undskyldning – og muligvis et animeret emoji-klistermærke oveni.
Læs mere om nedbrud og streaming hos The Verge, eller søg efter "TV app fejl" på WeLoveApple.dk.
Del: