Hvis du troede at Apple-medarbejdernes viden om alle detaljer i iPhone, fra neural engine til antallet af megapixels på selfie-kameraet, allerede lå på et irriterende højt niveau, så vent, til de alle sammen får en AI-chatbot. Jep, du læste rigtigt: Ifølge rapporter fra Reddit Apple og screenshots lækket til MacRumors, tester Apple lige nu en intern AI-chatbot i deres butikker. Målet? At gøre medarbejderne (om muligt) endnu mere overbevisende i salget af – surprise – iPhones.
Chatbotten skulle ifølge MacRumors-analytiker Aaron Perris ikke bare kunne recitere forskellen på iPhone 15 og 14 Pro, men faktisk også guide medarbejdere igennem alskens brugsscenarier og svare på de allermest nørdede spørgsmål. Endda dem, der ville få din lokale Genius Bar-medarbejder til at svede i panden. Helt i tråd med Apples nyeste ➡️ AI-satsning, naturligvis.
Er det smart? Eller skræmmende?
Forestil dig, at din (ellers flinke) Apple Store-guide pludselig bliver opgraderet med instant adgang til Apples indre orakel af informationssiloer – takket være ny kunstig intelligens. Det er ikke svært at forestille sig, at den næste sætning, du hører, starter med: "Ifølge min AI..."
Testfase… for nu
Lad nu ikke panikken brede sig. Denne AI-chatbot er stadig i testfasen, og ifølge de lækkede screenshots, kan medarbejdere spørge den om stort set alt:
- Apple-fordele vs. konkurrenter
- Specifikke brugsscenarier (ja, også for din svigermor)
- Taktiske svar på kundeindvendinger
- Opslag i det store Apple-leksikon (internt, forstås)
Hvorfor betyder det noget?
For Apple-fans og tech-nørder åbner det selvfølgelig for diskussioner om databeskyttelse, bias, og om Apple nu virkelig bruger AI "på den rigtige måde". Men det er også et signal til konkurrerende retail-kæder: Hvis ikke I allerede har overvejet en egen AI-assistent, så er I for sent ude!
Vil du følge flere glimt af Apples AI-udrulning, databeskyttelsespolitik eller næste store salgstrick? Så dyk ned i vores AI-arkiv hos We❤️Apple.
Kilde: Reddit Apple (9to5Mac detaljer)
Teilen: