Am Donnerstagabend erlebten Millionen von Samsung Smart TV-Besitzern sprichwörtlich einen Blackout, als sie plötzlich ihre Streaming-Favoriten wie Apple TV, YouTube, Hulu und Prime Video nicht mehr öffnen konnten. Nur ein Anbieter blieb (ziemlich arrogant) verschont: Netflix. Denn natürlich haben sie die Zeichen der Zeit erkannt und in ihr eigenes CDN investiert. Dafür blieben wir anderen mit klassischen Serverfehlern, Zertifikatwarnungen und dem ewigen Gefühl zurück, uns im Samsung-Forum beschweren zu müssen.
Während Samsung auf Website und in den sozialen Medien so tat, als wäre nichts passiert (Überlegenheit auf ganzer Linie), strömten frustrierte Nutzer auf Reddit und in das eigene Support-Forum. Apple TV-Fans konnten Tim Cook förmlich in seinem minimalistischen Zuhause lachen hören, während die Streaming-Landschaft brannte. WeLoveApple.de hat natürlich jeden einzelnen Fehlercode und jeden Neustartversuch verfolgt.
"Uns ist eine potenzielle Dienststörung bekannt – wir arbeiten daran!" hieß es von Samsung Support laut einem glücklichen Reddit-Nutzer. Ja, das war so vage, wie wir es erwartet hatten.
Der Ausfall war global – von dänischen Rotwein-TV-Abenden bis zu amerikanischen Familientag-Filmmarathons – und die meisten Apps blieben nur Symbole, auf die man vergeblich klickte. Aber zum Glück, und vielleicht auch ein wenig wundersam, scheint die Normalität jetzt zurückgekehrt zu sein. Wer immer noch in eine endlose Lade-Schleife schaut, kann den uralten Trick aus der Steinzeit-Software versuchen: Halten Sie die Power-Taste an der Fernbedienung gedrückt, bis sich das TV-Gerät neu startet. Ach, Neustart: Die Lösung für ALLES, seit dem Jahr 2000.
- Apple TV und andere Streaming-Apps waren betroffen, Netflix blieb unbeeinträchtigt (lachen die wohl immer noch?)
- Die Ursache? Immer noch unklar, aber alles deutet auf die Samsung-Server hin (zu offensichtlich, um es zu ignorieren)
- Samsung hat nichts offiziell anerkannt (starke PR-Strategie... wirklich)
Apple-Nutzer fühlen vielleicht (wieder einmal), dass ihr Universum ein wenig besser funktioniert. Denn wenn Apple TV+ jemals ausfallen sollte, können wir zumindest auf eine offizielle Entschuldigung zählen – und möglicherweise noch einen animierten Emoji-Sticker dazu.
Lesen Sie mehr über Ausfälle und Streaming bei The Verge oder suchen Sie nach "TV App Fehler" auf WeLoveApple.de.
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