Apple a annoncé récemment que leur outil de diagnostic pour les réparations en libre-service est désormais disponible dans 32 pays européens. Cela fait suite au lancement aux États-Unis l'année dernière et marque une étape importante dans l'approche d'Apple envers les réparations DIY.

 

Qu'est-ce que Apple Diagnostics for Self Service Repair ?

Lorsque vous apportez un appareil défectueux à un Apple Store ou à un fournisseur de services agréé, ils utilisent un logiciel de diagnostic avancé pour identifier les problèmes de l'appareil. Cela comprend tout, de la batterie et des composants radio aux caméras et capteurs. Avec cet outil, les techniciens peuvent rapidement déterminer ce qui doit être réparé, rendant le processus plus efficace.

Auparavant, les clients et les ateliers de réparation non officiels n'avaient pas accès à cet outil, mais cela a changé aux États-Unis il y a environ six mois. Désormais, cet outil est disponible en Europe, offrant aux utilisateurs les mêmes possibilités de diagnostic que les fournisseurs de services agréés Apple et les réparateurs indépendants.

 

Disponibilité en Europe

Apple Diagnostics for Self Service Repair est désormais disponible dans 32 pays européens, dont le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et les Pays-Bas. Cet outil prend en charge les modèles iPhone, Mac et Studio Display dans 33 pays et 24 langues. Au total, il prend en charge 42 produits Apple, les modèles M3 MacBook Air étant la dernière addition.  .

 

Qu'est-ce que cela signifie pour les utilisateurs ?

Cet outil de diagnostic offre aux utilisateurs la même capacité que les réparateurs agréés pour tester les produits afin d'assurer une fonctionnalité et des performances optimales. Il aide à identifier les pièces qui pourraient nécessiter une réparation. L'outil inclut des tests pour la batterie, la caméra, Face ID, et bien plus, facilitant ainsi des réparations précises par les utilisateurs.  .

 

Lancements futurs

Apple a également annoncé que l'outil sera disponible au Canada l'année prochaine, bien qu'aucune date précise n'ait été donnée pour ce lancement.

 

Résumé

Apple Diagnostics for Self Service Repair représente un grand pas en avant pour donner aux utilisateurs plus de contrôle sur la réparation de leurs propres appareils. Avec cette extension en Europe, davantage de personnes pourront bénéficier des outils de diagnostic avancés d'Apple et s'assurer que leurs appareils fonctionnent de manière optimale.

 

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