Det ligner endnu en dag i Cupertino, men tro os, Apple-juraens veje er uransagelige. Denne gang må Apple punge ud efter at have indrømmet, at selskabet bevidst har sænket ældre iPhones – eller som vi har lært at kalde det i tech-sproget: ‘batterygate’.
Efter år med rygter, søgsmål og utallige sure 2017-iPhone-ejere kan sagen måske endelig parkeres. Ifølge BBC har Apple betalt erstatning til brugere, der følte deres iPhones blev en anelse sløve, lige meget hvor mange gange home-knappen blev mast i frustration.
Hvad gik der galt? For at skåne gamle batterier, tilføjede Apple med iOS-opdateringer fra 2017 en ‘ydelsesstyring’, der bogstaveligt talt gjorde ældre iPhones trætte som en mandag morgen. Officielt for at forhindre uønskede nedlukninger – men for mange føltes det mest som planlagt forældelse på steroider.
- Flere millioner brugere blev ramt
- Massevis af søgsmål, især i USA og Europa
- Apple indførte senere batterihelbred i iOS samt billigere batteriskift
“Vi gjorde det for din skyld, ikke vores,” lød det (næsten) fra Apple – men nogenlunde samtidig begyndte retsdokumenter at hobe sig op i kalenderen med påmindelser om at rabatte gamle batterier.
Apple har naturligvis aldrig været glade for udtrykket ‘planlagt forældelse’ – og insisterer på, at det hele skyldtes ønsket om en bedre brugeroplevelse. Men mindre kunne altså også gøre det. At betale millioner i erstatning siger måske lidt om, hvor glad Apple egentlig blev for sin egen ydelsespolitik.
Står du nu og har svært ved at tilgive din iPhone 7 for ikke længere at åbne TikTok på under 2 sekunder? Tja, Apple har ændret kurs, giver nu mere åbenhed omkring batteristatus og tilbyder i øvrigt stadig batteriskift-tjenester hos We❤️Apple. Men spørgsmålet er, om tilliden nogensinde bliver den samme?
Cynisk? Måske. Overraskende? Ikke rigtig. Men Apple-fans – vi elsker vores iPhones alligevel. Vi brokker os blot lidt hurtigere, nu hvor vi har lært, hvad ‘ydelsesstyring’ kan betyde.
Læs hele historien hos BBC eller deltag i den altid nørdede debat på Hacker News. For flere skandaler fra æblets verden, søg videre på We❤️Apple.
Del: