Torsdag kveld gikk millioner av Samsung smart-TV-eiere i svart, bokstavelig talt, da de plutselig ikke kunne åpne sine strømmingsfavoritter som Apple TV, YouTube, Hulu og Prime Video. Kun én leverandør gikk (temmelig arrogant) fri: Netflix. For selvsagt har de sett tegningen og investert i sitt eget CDN. Til gjengjeld ble vi andre igjen med klassiske serverfeil, sertifikatvarsler og den evige følelsen av å klage på Samsung-forumet.
Mens Samsung lot som ingenting hadde skjedd på både nettsider og sosiale medier (overskudd på overskudd), strømmet det inn med frustrerte brukere både på Reddit og deres eget supportforum. Apple TV-elskere kunne nesten høre Tim Cook le i sitt minimalistiske hjem mens strømmelandskapet sto i brann. WeLoveApple.no har selvsagt fulgt hver eneste feilkode og omstartforsøk tett.
"Vi er klar over en potensiell tjenesteforstyrrelse – vi jobber med saken!" lød det fra Samsung-support ifølge en heldig Reddit-bruker. Ja, det var så nøyaktig så vagt som vi forventet.
Nedetiden var global – fra norske rødvinskvelder foran TV-en til amerikanske familiefilmmaratoner – og de fleste appene forble bare ikoner man trykket forgjeves på. Men heldigvis, og kanskje litt mirakuløst, ser det nå ut til at normalen er tilbake. De som fortsatt stirrer inn i en endeløs lastesirkel, kan prøve det eldgamle trikset fra steinalderprogramvaren: Hold inne av/på-knappen på fjernkontrollen til TV-en starter på nytt. Ah, omstart: Løsningen på ALT siden år 2000.
- Apple TV og andre strømmeapper var berørt, Netflix var upåvirket (ler de fortsatt?)
- Årsak? Fortsatt uklart, men alt peker på Samsung-servere (for åpenbart til å overse)
- Samsung har ikke offisielt anerkjent noe (sterk PR-strategi... virkelig)
Apple-brukere vil kanskje føle (enda en gang) at deres univers fungerer litt bedre. For hvis Apple TV+ noen gang feiler, kan vi i det minste stole på å få en offisiell unnskyldning – og kanskje et animert emoji-klistremerke på kjøpet.
Les mer om nedbrudd og strømming hos The Verge, eller søk etter "TV app-feil" på WeLoveApple.no.
Del: