Torsdagskvällen blev bokstavligen svart för miljontals Samsung smart-TV-ägare, då de plötsligt inte kunde öppna sina streamingfavoriter som Apple TV, YouTube, Hulu och Prime Video. Endast en leverantör gick (ganska arrogant) fri: Netflix. Naturligtvis har de sett skriften på väggen och investerat i sitt eget CDN. Vi andra blev dock lämnade med klassiska serverfel, certifikatvarningar och den eviga känslan av att behöva klaga på Samsung-forumet.
Medan Samsung låtsades att inget hade hänt på både hemsidan och i sociala medier (överlägsenhet på överlägsenhet), strömmade frustrerade användare till både Reddit och deras eget supportforum. Apple TV-älskare kunde nästan höra Tim Cook skratta i sitt minimalistiska hem medan streaming-världen stod i brand. WeLoveApple.dk har naturligtvis följt varje felkod och omstarts-försök noga.
"Vi är medvetna om en potentiell störning av tjänsten – vi arbetar på det!" lät det från Samsung-supporten enligt en lyckligt lottad Reddit-användare. Ja, så vagt som vi förväntade oss.
Avbrottet var globalt – från danska rödvins-tv-kvällar till amerikanska familjefilm-maraton – och de flesta appar förblev bara ikoner man förgäves tryckte på. Men som tur är, och kanske lite mirakulöst, verkar det nu som om normaliteten är tillbaka. För dem som fortfarande stirrar på en ändlös laddningscirkel kan det gamla tricket från stenålders-mjukvara hjälpa: Håll strömknappen nere på fjärrkontrollen tills TV: n startar om. Ah, omstart: Lösningen på ALLT, sedan år 2000 och framåt.
- Apple TV och andra streamingappar påverkades, Netflix var opåverkad (skrattar de fortfarande?)
- Anledningen? Fortfarande oklart, men allt pekar på Samsungs servrar (alltför uppenbart för att ignorera)
- Samsung har inte officiellt erkänt något (stark PR-strategi... verkligen)
Apple-användare kommer kanske (än en gång) känna att deras universum fungerar lite bättre. För om Apple TV+ någonsin felar, kan vi åtminstone räkna med en officiell ursäkt – och möjligen ett animerat emoji-klistermärke på köpet.
Läs mer om avbrott och streaming hos The Verge, eller sök efter "TV app fel" på WeLoveApple.dk.
Dela: