Apple-Nutzer auf der ganzen Welt fragen sich: Wo bleibt eigentlich diese magische Apple Intelligence, und warum macht es Apple so umständlich, Feedback zu Siri zu geben? Während die digitalen Assistenten der Konkurrenz mehr gelernt haben, als nur bis zehn zu zählen ohne zu stolpern, fühlt es sich an, als stehe Siri immer noch in der Schlange bei einer Keynote von 2019.
- Siri stellt keine Wecker (oder vergisst sie).
- Die HomeKit-Lampe erfordert immer noch 3 Fragen und einen Fingertipp auf den Bildschirm.
- Apple TV versteht den Unterschied zwischen Pause und Stopp nicht.
Es geht nicht nur uns so, dass Siri hinterherhinkt – Reddit-Nutzer /u/Overall-Pay-4769 bringt genau diese Frustration in diesem Beitrag auf den Punkt. Man könnte fast glauben, Apple hätte einen Algorithmus erfunden, um Nutzerfeedback aktiv zu ignorieren.
Wenn selbst der einfache Befehl: „Siri, stelle einen Timer auf 20 Minuten“ damit endet, dass gar kein Timer gestellt wird – ja, dann wird es vielleicht Zeit, dass Apple zuhört (wenn sie sich trauen).
Die große Frage ist allerdings nicht, ob Siri scheitert – das weiß jeder, der schon mal versucht hat, um zwei Uhr nachts mit der Stimme das Licht auszuschalten – sondern vielmehr warum Apple es konsequent nahezu unmöglich macht, direkt Feedback zu ihren Produkten zu geben. Man wird fast nostalgisch, wenn man daran denkt, wie Apple-Plugins früher die Dinge tatsächlich einfacher gemacht haben.
Apple Intelligence? Klingt gut, aber bisher kann die magische neue KI nur Diashows in Fotos erstellen und ein Emoji in Playground improvisieren. Wie es der Reddit-Nutzer schreibt, hören wir seit Jahren von Apple Intelligence, aber für das Nutzererlebnis – besonders in Europa – sind die Fortschritte geradezu mikroskopisch.
- Hat Apple Angst vor der Wahrheit? Würde ein offener Feedback-Button eine Beschwerdewelle auslösen, oder wollen sie einfach nichts mehr vom Living Room-Licht hören?
- Was ist die Strategie? Setzt Apple darauf, dass die Leute einfach aufgeben, damit sie sich auf noch mehr Gold-Emojis konzentrieren können?
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Mit etwas Glück (und einer Welle digitaler Beschwerden) versteht Apple vielleicht die Botschaft und Siri findet endlich heraus, welches Wohnzimmer du meinst – ohne dass du einen Finger rühren musst. Sonst gibt es ja immer noch den Google Assistant (ja, das haben wir gesagt).
Quelle: Reddit Apple – Siri Feedback
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